Chính sách đổi trả và hoàn tiền

  • – VINADENKI cho phép đổi trả và hoàn tiền 100% giá trị hàng hóa nếu hàng hóa bị lỗi, hỏng do VINADENKI hoặc từ nhà sản xuất trong thời gian 7 ngày tính từ    ngày khách hàng nhận được hàng.
  • Nếu khách hàng mua tại cửa hàng thì khách hàng đổi trả, nhận tiền hoàn lại tại VP.
  • Khách hàng mua hàng theo phương thức đặt hàng và gửi hàng qua chuyển phát nhanh sẽ có 2 cách để đổi trả hàng và nhận tiền:
    • – Trả hàng và nhận tiền tại của hàng.
    • – Trả hàng qua đường chuyển phát nhanh, chúng tôi sẽ thanh toán phí vận chuyển cho quý khách. khi nhận được hàng chúng tôi sẽ kiểm tra các điều kiện báo hành. Nếu không có vấn đề gí chúng tôi sẽ liên lạc và hoàn tiền cho khách hàng bằng cách chuyển hoàn 100% số tiền quý khách đã thanh toán sang số tài khoản mà khách hàng cung cấp.
  • – VINADENKI không áp dụng việc đổi trả hàng hóa đối với những sản phẩm rơi vỡ, bị hỏng hóc do tai nạn, thiên tai, sử dụng không đúng cách.

 

VINADENKI Xin chân thành cảm ơn!